發(fā)布時間:2023-04-02 02:55
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客單量的取法是靠計數(shù)發(fā)票的張數(shù)。1、對于分店來說,一張發(fā)票算一個客單量。2、對于部門來說,一張發(fā)票只要有該部門的商品,對于該部門來說就有一個客單量,這個客單量與該部門銷售了多少種、多少個商品無關(guān)。3、對于柜組來說,一張發(fā)票不管該柜組賣了多個種單品,每種單品賣了多少數(shù)量,該柜組的客單量僅有一筆。4、對于品類來說,大類、中類、小類和分店、部門、柜組一樣,客單量是各自分立的,不能簡單累加。5、對于品牌來說,張發(fā)票不管該品牌有多少個單品發(fā)生過銷售,每個單品銷售了多少個,該品牌的客單量僅有一筆。6、對于單品來說,張發(fā)票中不管該單品銷售了多少個,但該單品的客單量僅有一筆。故對于單品時段客單量中,分店、部門、柜組、品類、品牌、價格帶來說,客單量是銷售的單品品種數(shù)量,不是真正的客單量。客單量:有效的客流量,即來賣場后買單的客流數(shù),對與這個控制點(diǎn)我們也可以從兩個方面來考慮,如何吸引顧客前來賣場和如何使更多的來到賣場的客人成為有效的客流。1、如何吸引更多的顧客前來賣場:吸引人的促銷活動、有特色的賣場經(jīng)營、良好的服務(wù)和購物環(huán)境等。2、如何使更多的來到賣場的客人成為有效的客流:良好的動線設(shè)計、商品布局、商品陳列、商品價格和特色等。 舉個例子:醫(yī)生的客單價為什么高于店員?醫(yī)生用組合用藥和家庭套裝用藥來提高客單價。比如補(bǔ)鈣要加上魚肝油(比如維生素A+維生素D+鈣制劑)。感冒要加上維C,如果感冒嚴(yán)重咳嗽還要加上適當(dāng)?shù)目股氐?。感冒的中西藥?lián)合組合用藥等。 還有在不同季節(jié)還可推出家庭常用藥套裝。比如夏季藥物組合套裝為:“腸胃藥+清熱解讀藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲藥”等,外加一個藥包贈送更能提高購買率?!巨D(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)】提升網(wǎng)店客單量是每個賣家最需要關(guān)心的問題,這里講其中的一個方法:搭銷。搭銷在淘寶網(wǎng)上有另外一個名字,叫關(guān)聯(lián)銷售,老鳥本人認(rèn)為這個詞并不能把這種銷售方式進(jìn)行完整的概括,倒是搭銷這個詞會跟個貼切一些。一般來說,賣家都知道,在商品的描述上推薦一部分相關(guān)商品給客戶,就算是關(guān)聯(lián)銷售,淘寶店鋪本身也提供這個功能,但是效果如何呢?大多數(shù)的賣家都會直搖頭,呵呵。認(rèn)真想下,主要原因是關(guān)聯(lián)銷售并不是搭銷。什么是搭銷?搭銷可以分解來解釋,搭是搭配,銷是促銷的意思,這樣一解釋,有人可能就會發(fā)現(xiàn),關(guān)聯(lián)性銷售其實(shí)只講了搭的問題,而沒有處理銷的問題,難怪客戶買賬的不多。搭銷一般注意的問題無外乎兩個方面:一個是搭的問題,搭是要講究技巧的,主要講如何延展的問題,很多賣家老是容易在這個方面犯錯,主要是思考方向的錯誤,很多賣家在搭配商品的時候總是從商品本身出發(fā)考慮問題,是不科學(xué)的,你應(yīng)該從用戶的角度去考慮問題,你更應(yīng)該研究下瀏覽這個商品的客戶會對其他的哪些商品感興趣,而不是僅僅圍繞著商品本身去找相關(guān)的商品進(jìn)行簡單羅列。比如一件襯衫,你可以關(guān)聯(lián)的商品最起碼可以從以下幾個方面考慮,第一,這個襯衫的搭配套裝,比如你可以配個領(lǐng)帶,可以一條西褲;第二,你可以根據(jù)這個襯衫適合的對象進(jìn)行推薦,假如襯衫是商務(wù)型的,你可以沿著商務(wù)型進(jìn)行推薦;第三,大家常用的,本店鋪熱銷的商品,其他還有,很多東西大家可以多研究下用戶行為,最起碼,你還可以做個猜你喜歡,對吧?另一個問題是銷的問題,這一點(diǎn)做的好的賣家非常少,搭銷不僅僅是把相關(guān)商品羅列給用戶就可以了,你還需要臨門一腳,啥呢?給客戶一個購買的理由!什么理由呢?最常見的是價格優(yōu)惠,買整個搭配優(yōu)惠多少錢,但這不是唯一,對化妝品來說,你做的搭配套裝能解決客戶的什么問題?對于服裝來說,你的搭配能給客戶帶來什么樣的體驗(yàn)?等等,簡單的文案說明,會讓你的客戶心靈為之一動,這樣,你的機(jī)會就來了!優(yōu)質(zhì)文章排行榜